Ayuda
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales sobre compra, taller y financiación.
¿Los vehículos tienen garantía?
Todos nuestros vehículos se entregan con 1 año de garantía, que damos a través de una aseguradora. La garantía tiene coberturas y exclusiones concretas, y te entregamos el detalle por escrito antes de la compra.
¿Cuál es el horario de apertura?
Lunes a viernes: 8:30 – 13:30 y 16:00 – 19:00. Sábados y domingos: con cita previa.
¿Puedo financiar la compra?
Sí. Trabajamos con financiación de hasta 14 años y hacemos el estudio sin compromiso: nos dices el vehículo y la entrada que quieres aportar y te preparamos la propuesta. Las cuotas que ves en la web son orientativas y se calculan con el tipo que aparece indicado junto al simulador, sin comisiones ni seguros; la oferta final queda sujeta a estudio y aprobación.
¿Os encargáis del cambio de nombre y las gestiones?
Sí, nos ocupamos de la transferencia y de las gestiones administrativas habituales de la compraventa. El coste de impuestos y tasas depende del vehículo y de tu comunidad autónoma; te confirmamos el importe exacto de la gestión antes de cerrar la compra.
¿Qué se revisa antes de entregar un vehículo?
Todos los vehículos pasan por nuestro taller antes de la entrega, donde se comprueba su estado. Pregúntanos por el vehículo que te interese y te detallamos qué se ha revisado antes de la compra.
¿Puedo ver un vehículo sin cita previa?
Puedes acercarte a nuestras instalaciones de Roldán (Torre Pacheco, Murcia), pero te recomendamos avisar antes por WhatsApp o teléfono: así nos aseguramos de que el vehículo esté disponible y de que haya alguien libre para enseñártelo con calma. Abrimos de lunes a viernes de 8:30 a 13:30 y de 16:00 a 19:00; sábados y domingos, con cita previa.
¿Hacéis envíos de los accesorios de la tienda?
Sí, los accesorios de la tienda se pueden enviar o recoger en nuestras instalaciones. Consúltanos el plazo y el coste del envío para tu pedido y te lo confirmamos antes de tramitarlo.
¿Qué carnet necesito para conducir una autocaravana?
Con el carnet B se pueden conducir vehículos de hasta 3.500 kg de MMA, que es lo habitual en la mayoría de autocaravanas y campers. Si el vehículo supera esa masa máxima autorizada, necesitarás el carnet C1. Cada ficha de vehículo indica su MMA para que lo compruebes antes de comprar.
